Unità Operativa Complessa di Laboratorio Analisi Chimico-Cliniche

• Utilizza metodiche analitiche ad alta tecnologia, necessarie per la diagnosi ed il monitoraggio delle malattie.
• Promuove l’accessibilità alle prestazioni del Servizio secondo principi etici che garantiscano le categorie di utenti svantaggiati nell’ottica della centralità del paziente.
• Garantisce l’interpretazione dei risultati prodotti e la loro correttezza,certificandone la qualità tramite procedure analitiche validate e tracciabili, dal CQI (Controllo di Qualità Interno), dalla VEQ (Verifica Esterna di Qualità).
• Promuove la salute dei cittadini emettendo referti che contengono informazioni cliniche esaustive e tempestive, cioè disponibili in tempi utili per la migliore gestione dei pazienti.

1. garantire continuità,trasparenza e congruità del livello qualitativo delle prestazioni erogate;
2. migliorare/ottimizzare l’offerta complessiva dell’Unità Operativa monitorando le prestazioni offerte anche sul piano logistico e funzionale;
3. curare il livello di aggiornamento e formazione continua del personale operante nell’Unità Operativa, preservandone le motivazioni e la dedizione al servizio.

• Telefono: 0442 622264
• Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle 14.00
• E-mail: segreterialab@aulss9.veneto.it

• Sede: Piano terra - ingresso principale Ospedale “Mater Salutis” di Legnago;
• Orario di apertura: dal lunedì al sabato dalle ore 7.00 alle 11.00 con prenotazione;
• Modalità di accesso: l’utente accede all’ambulatorio con prenotazione dal lunedì al sabato, a digiuno, munito di impegnativa medica, tessera sanitaria e codice fiscale;
• Informazioni: Gli sportelli di accettazione sono forniti di dispositivo luminoso di chiamata a numerazione progressiva. Dopo l’accettazione e il pagamento del ticket (se dovuto) si reca nella sala d’aspetto prelievi ed attende la comparsa sul display del proprio numero;
• Refertazione: i tempi di refertazione (giorni d’attesa dal prelievo alla disponibilità del referto) sono dati dai collaboratori che eseguono il prelievo, oltre ad essere previsti su foglio ticket;
• Ritiro referti: solo ritiro via web, tranne allegati di esami in service. Eventuali aggiornamenti del ticket (ad esempio per necessità di esami di secondo livello, ritenuti necessari dallo specialista medico di Laboratorio per una corretta diagnosi) saranno comunicati via web al momento del ritiro on-line del referto.

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